交互℃计

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用户任务/目的：

●买票上车

●查询目的地信息

设计要点：

●给出地图/线路，提示用户所在位置

●根据用户所要前往的地点、用户所购买的车票数量以及用户所支付的现金，自动计算出票价和应找（补）的金额

●用户应当可以在他确认支付之前取消支付以防意外（如用户找到了合适的现金、机器发生了故障）

目标用户及环境特征分析：

●使用者多为非日常用户或一次性用户，他们通常很忙，他们对探索如何使用系统不感兴趣，他们不会再上面浪费太多时间（买完票就走）

●这类设施往往在环境干扰很大的公共场合，考虑使用者中会有老年用户、视力或听力残障者，因此必须保证屏幕信息的可读性和清晰性

●由于这类设施多数只有在大中城市才有，而大中城市往往是流动人口（外来打工者、旅游者和本地人）最多的地方，因此必须考虑语言环境的国际化问题，减少使用者的语言障碍；同时亦要考虑这类设施的数量，缓解用户排队等待的问题

●这类设施通常需要用户站立操作，因此设施的高度不应高于7岁以上儿童的平均升高，亦不应低于成年男士1/2高度